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我们做的是乘用车铝轮毂,OEM配套的。最近碰到个头疼事:一批喷完漆的成品件,客户那边反馈说有磕碰伤,得退回来返工。磕碰点漆面已经破了,露出底材了。
想请教下,喷漆后再磕碰的轮毂,返工件按你们厂里的流程是直接报废重喷,还是有办法做局部修复?修复的话,PPAP那套文件里有没有相关作业指导书能参考的?另外色差这块怎么控制?我担心返工件的颜色跟新件对不上,到时候客户那边装机匹配不上整车色板就麻烦了。
局部修复可以干,色差是最大的坎。你们用的是什么漆?金属漆还是素色漆?金属漆的话哪怕同一个批次不同喷枪喷出来都有色差,何况喷完再补,补一块和整车一对比就明显。
我们之前也踩过这坑,最后是报废重喷。返工件就算漆面修好了,客户装到车上一看跟周围对不上,直接退货加索赔,比重喷成本高得多。除非你确定客户能接受单独补漆件另放一个区域不混线,否则建议直接报废。